Historique

Découvrez le potentiel d’un chatbot pour votre Office de Tourisme

Cette démonstration est un prototype, une version encore en devenir, mais elle illustre déjà ce qu’un chatbot peut apporter à un Office de Tourisme. Il s’agit d’un conseiller en séjour virtuel, capable de répondre aux questions des visiteurs, de suggérer des itinéraires personnalisés et de mettre en valeur votre territoire 24h/24 et 7j/7.

Pour ce prototype, des données directement issues de VisiterLyon.com ont été intégrées afin de montrer comment le chatbot pourrait s’adapter à votre contenu et répondre aux demandes des visiteurs en s’appuyant sur vos informations officielles. A ce stade, seules des informations en français ont été incorporées à la démonstration, mais, bien entendu, d’autres langues peuvent être utilisées.

Les serveurs de traitement sont hébergés dans l’Union Européenne, et l’IA utilisée est française.

Pourquoi un chatbot pour votre Office de Tourisme ?

  • Une recherche facilitée: Une question en langage naturel suffit pour effectuer des recherches filtrées dans votre contenu.
  • Aucun effort supplémentaire: Il est branché à votre SIT et / ou à votre Site Web et s'enrichit grâce au contenu que vous produisez déjà.
  • Une recherche en mobilité: Il offre à vos visiteurs une expérience de recherche innovante et ludique, facilement accessible en cours de séjour, en mobilité
  • Un accueil continu : Il répond instantanément aux questions des visiteurs, même en dehors des horaires d’ouverture.
  • Un gain de temps pour vos équipes : Il prend en charge les demandes courantes, vous laissant plus de temps pour les échanges à forte valeur ajoutée.

Qui suis-je ?

Grégoire Castellazzi, je conçois des outils numériques sur mesure avec des technologies modernes et éprouvées (notamment pour les OT de la région Ile-de-France depuis plus de 10 ans).

Particulièrement attentif à l’optimisation des expériences utilisateurs, j’ai à cœur de proposer des solutions pratiques, performantes et accessibles . Grâce à mon approche flexible et personnalisée et à ma maîtrise technique, je peux vous accompagner dans le développement d’un chatbot efficace, sans complexité inutile ni coûts exorbitants.

Pour aller plus loin

Si cette démonstration a su retenir votre attention, nous pouvons discuter de ses modalités de développement pour qu’elle corresponde mieux à vos attentes.